Itaú Fácil

SOBRE

 

O foco deste projeto era aproximar os analfabetos funcionais ao restante da sociedade, propondo uma maior integração e acessibilidade através da viabilização de uma vida bancária no sistema brasileiro. Tomando como ponto de partida encontrar uma oportunidade de design que ajudasse a melhorar a comunicação e integração deste grupo de pessoas através da utilização de smartphones de uma forma eficiente e educativa, tendo como pano de fundo a realidade de uma vida bancarizada.

 

O baixo custo do celular e a facilidade do uso de imagens e/ou ícones de fácil identificação deram rumo ao projeto que culminou em um aplicativo que faz a ponte entre o usuário e sua conta bancária. Com base no modelo de pesquisa etnográfica, o projeto teve três quartos do seu cronograma focado no campo, observando os usuários e conversando com o público-alvo para melhor entender suas necessidades e vontades. Através da metodologia sprint, os layouts foram sendo criados, testados e iterados ao longo de todo o processo, fazendo com que o usuário final participasse a todo instante da criação deste novo serviço.

 

 

INFO

 

DIGITAL | INTERAÇÃO | SERVIÇO

 

_app

_interface

_identidade visual

 

 

Projeto acadêmico patrocinado pelo Itaú Unibanco {tese mestrado}